Trzeba zauważyć, że prawa konsumenta, oraz uczciwość praktyk konkurencyjnych na rynku są coraz ściślej regulowane i kontrolowane przez instytucje publiczne. Nowe standardy w tym względzie tworzy dyrektywa Omnibus, (UE 2019/2161), która od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje w Polsce. Nowe przepisy dotyczą także lekarzy i wszystkich usługodawców medycznych.